英国101号码的作用是提供非紧急的警务服务。以下是一些可以在紧急情况下拨打101的情况：
出门发现车被偷了；
进家门发现家里东西被毁了；
看见邻居在贩卖毒品；
看见路上交通大瘫痪；
向警方提供一些犯罪分子的线索（如小偷）；
向警方询问一些安全信息。
101号码与紧急电话999不同，999用于处理更紧急的情况，如：
当街被抢；
正在目击犯罪过程；
感觉自己正在被小偷跟踪；
感觉自己的安全正在受到威胁；
家里着火了；
身边有需要急救的病人。
需要注意的是，101服务只在英格兰和威尔士有效，并且如果英语不好，可能会有专业翻译服务，但使用英语进行沟通可能更为可靠。
