高铁票的退票流程如下:
登录12306网站或App。
进入“我的订单”或“已完成订单”选项。
找到需要退票的订单。
点击“退票”或“退改签”按钮。
按照系统提示完成退票操作。
退款将退回到原支付账户。
携带购票时所用的有效身份证件原件。
到车站的退票窗口。
告知工作人员需要退票。
出示身份证和高铁票。
工作人员会协助办理退票手续。
注意事项:
如果未换取纸质车票且不晚于开车前25分钟,可以在12306网站办理退票。
如果已经换取纸质车票或在开车前25分钟之内,需要到车站窗口办理。
退票费用会根据退票时机和退票时间收取不同的手续费。
法律依据:《中华人民共和国民法典》规定了旅客退票的权利和义务。
请根据您的具体情况选择合适的退票方式