小区积水哪个部门处理

小区积水问题应该向 住房和城乡建设局或物业反映。具体处理方式如下：

物业或相关管理单位：

依据《北京市排水和再生水管理办法》，住宅区实行物业管理的，由业主或者其委托的物业服务企业负责；有住宅管理单位的，由住宅管理单位负责。因此，小区内部道路发生积水应由物业或相关管理单位处理。

住建部门：

如果物业解决存在困难，或无物业和相关单位管理时，可依据《北京市物业管理条例》向住建部门反映。此外，依据《北京市防汛应急预案（2022年修订）》，住建部门也负责在建工程和全市城镇房屋等的防汛工作。

12345政府服务热线：

也可以直接拨打当地的12345政府服务热线进行反馈，他们会将接到的反馈问题转交给相关的政府职能部门处理。

建议首先联系物业进行处理，如果物业未能解决问题，再向住建部门或相关管理部门反映。