如果您需要投诉驾校教练并寻求退款，您可以按照以下步骤进行操作：
保留与教练的沟通记录，如短信、邮件、通话录音等。
收集支付凭证，如银行转账记录、收据等。
如果有合同，请确保您有合同副本。
首先尝试直接与驾校管理层沟通，说明情况并要求退款。
拨打12328交通运输行业服务热线进行投诉。
拨打12315消费者服务热线进行投诉。
通过“交管12123”应用程序或当地交通管理部门的官方网站提交书面投诉。
如果教练所在的培训机构是某个行业协会的会员，可以联系该协会进行投诉。
向当地消费者协会投诉，请求调解或协商。
如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起民事诉讼。
作为最后的手段，您可以考虑联系媒体，通过舆论压力促使驾校解决问题。
请确保在进行投诉时提供详细的证据和情况说明，以便有关部门能够有效处理您的投诉。
