当遇到快递问题时，可以通过以下部门进行投诉：
作为管理各大快递企业的政府机构，国家邮政局提供电话投诉、网站申诉以及微信、书信或传真形式的申诉渠道。
各省、自治区、直辖市的邮政管理机构负责对本辖区的快递业实施监督管理，并提供相应的投诉渠道。
消费者协会作为维护消费者权益的重要机构，可以受理消费者的投诉，帮助解决纠纷。如果调解无果，消费者还可以选择直接向人民法院提起诉讼。
负责市场监督管理和消费者权益保护工作，可以处理快递服务中的相关消费者投诉。
如果涉及安全问题，消费者可以向当地的公安部门投诉。
如果是价格问题，消费者可以向当地的物价部门反映。
物流归交通运输管理局管，消费者可以向交通运输管理局投诉。
建议消费者在遇到快递问题时，首先向快递公司投诉，如果对处理结果不满意，再向相关行政部门如国家邮政局或消费者协会投诉，以维护自身权益。
