如果您的信寄丢了，可以采取以下步骤来解决问题：
普通信：如果您的信是普通信，并且邮局已经确认丢失，那么邮局通常不会承担赔偿责任。挂号信如果办理了保价，可以根据保价金额进行赔偿，但如果没有办理保价，赔偿金额可能有限。
EMS快递：EMS快递一般不会丢失，但如果丢失了，您可以联系EMS客服进行投诉和赔偿。
邮寄单号：提供邮寄单号或快递单号是索赔的第一步。
有效证件：寄件方需要提供有效的身份证件以便进行身份验证和索赔处理。
邮局客服：拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站进行投诉。
快递公司客服：如果您的邮件是通过快递公司寄送的，可以直接联系快递公司的客服电话进行投诉和索赔。
邮件内容：如果可能，保留邮件的内容或复印件，以便在需要时提供证据。
通信记录：保留与邮局或快递公司沟通的记录，包括电话通话记录和邮件往来。
司法介入：如果通过投诉和协商仍无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，例如向法院提起诉讼。
检查地址：在寄信前仔细检查地址，确保没有写错。
保价服务：如果信件重要，建议选择保价服务，以便在丢失时能得到一定程度的赔偿。
通过以上步骤，您可以尽可能地减少信寄丢失带来的损失，并争取到应有的赔偿。
