当您在使用共享汽车时发生剐蹭,可以按照以下步骤进行处理:
确保安全,停车并拉紧手制动。
切断电源,关闭引擎。
夜间开启示宽灯和尾灯。
高速公路上设置危险警告标志。
检查双方是否受伤,如有必要,立即报警。
记录双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息。
使用相机或手机拍摄刮擦部位和车况。
拍摄时要体现双方当事人同时在现场。
等待交警进行责任认定。
注意在责任认定时双方应负的责任。
立即联系共享汽车客服,告知事故详情。
客服会指导您如何联系保险公司报备。
如果事故责任在您,可能需要承担部分或全部赔偿。
如果事故责任在对方,等待对方保险公司的理赔。
根据事故责任认定和保险条款,进行赔偿。
如果购买了不计免赔服务,一定金额内的损失由共享汽车公司承担。
配合共享汽车公司和保险公司完成后续的理赔流程。
请记住,在处理事故时保持冷静,并遵循当地法律和共享汽车公司的规定。