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直通车怎么申请退款

100次浏览     发布时间:2025-01-06 10:41:29    

申请直通车退款的步骤如下:

登录淘宝直通车后台

打开淘宝网站或APP,进入直通车管理后台。

选择账户

在后台界面中,点击左侧导航菜单“账户”,然后选择“财务记录”。

申请退款

在财务记录页面,点击右侧的“申请退款”按钮。

根据页面提示,填写直通车退款申请,包括退款原因、退款金额等信息,并确保所有必填项都正确填写。

提交退款申请

确认填写无误后,点击“提交”按钮,等待系统审核。

等待审核

退款申请提交后,通常需要1-10个工作日进行审核。如果申请在高峰期,可能会稍有延迟。

退款到账

审核通过后,退款金额会退回到绑定的支付宝账户中。通常情况下,退款会在提交申请后的10分钟内到账,但有时可能需要更长时间。

注意事项:

必须是淘宝卖家且直通车账户中有余额才能申请退款。

退款申请提交后,请留意绑定的支付宝账户的收支明细,以便及时查看退款状态。

如果遇到无法登录直通车申请退款的情况,可以通过邮件方式反馈给淘宝客服,邮件标题格式为“淘宝会员名+直通车退款”,邮件内容需包括淘宝旺旺名、店铺绑定的支付宝账号和支付宝真实姓名及申请退款的原因。

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