申请直通车退款的步骤如下:
打开淘宝网站或APP,进入直通车管理后台。
在后台界面中,点击左侧导航菜单“账户”,然后选择“财务记录”。
在财务记录页面,点击右侧的“申请退款”按钮。
根据页面提示,填写直通车退款申请,包括退款原因、退款金额等信息,并确保所有必填项都正确填写。
确认填写无误后,点击“提交”按钮,等待系统审核。
退款申请提交后,通常需要1-10个工作日进行审核。如果申请在高峰期,可能会稍有延迟。
审核通过后,退款金额会退回到绑定的支付宝账户中。通常情况下,退款会在提交申请后的10分钟内到账,但有时可能需要更长时间。
注意事项:
必须是淘宝卖家且直通车账户中有余额才能申请退款。
退款申请提交后,请留意绑定的支付宝账户的收支明细,以便及时查看退款状态。
如果遇到无法登录直通车申请退款的情况,可以通过邮件方式反馈给淘宝客服,邮件标题格式为“淘宝会员名+直通车退款”,邮件内容需包括淘宝旺旺名、店铺绑定的支付宝账号和支付宝真实姓名及申请退款的原因。