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酒店前台如何搞钱

0次浏览     发布时间:2024-12-28 18:20:32    

酒店前台员工可能会通过多种方式增加收入,但请注意,这些行为可能违反酒店政策或法律法规,并且可能会损害酒店声誉和客户信任。以下是一些可能的做法,但强烈建议遵守酒店规定和法律法规:

转房赚差价

将高价房转卖给VIP客户或急需的客人,收取高价。

散客价变协议价

在过租之前修改散客入住登记表和订单,将散客价改为协议价,赚取差价。

散客变团房

将散客安排为团体客人,并收取房费自付,差价由销售员和前台员工分成。

多点消费

为入住天数较多的客人增加额外消费,如餐饮,然后通过错误账单等手段掩盖。

AM签免收

在客人退房时多收费用,然后声称系统维护无法开具发票。

推销产品

向客人推销酒店内的产品或服务,如月饼、特产、餐厅用餐等,获取提成。

利用语言优势

为需要翻译服务的商务客人提供翻译,获取额外收入。

会员卡和积分

利用会员卡和积分系统,为客人提供折扣或免费房间,赚取差价。

前台增销

向客人推荐更高价的服务或产品,如升级房型、额外服务等,获取提成。

灰色收入渠道

如私下转卖客房、收取商家回扣推荐餐厅或购物场所等。

请记住,上述行为可能涉及不道德或非法行为,并且可能导致严重的法律后果和职业生涯的终结。建议始终遵守酒店政策和法律法规,以诚信和专业的方式服务客人。

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