在美团平台上，未消费的订单通常是可以退款的。以下是详细的退款流程：
打开美团App或网站，使用您的账号和密码登录。
登录后，进入“我的美团”或“我的订单”页面，找到您想要退款的订单。
在订单详情页面上，点击“申请退款”或类似的选项。
系统会提示您选择退款方式，通常包括退回美团余额或原支付方（如银行卡、支付宝、财付通等）。
在申请退款的页面，简要描述退款原因，并提供必要的证据，如照片或聊天记录。
完成填写后，点击“提交”按钮。美团客服会在24小时内查看并处理您的退款申请。
在“我的订单”页面，您可以查看退款进度，通常会有“退款中”、“退款成功”等状态更新。
如有疑问，可以通过美团客服或在线聊天功能咨询。
需要注意的是，退款到账时间和方式取决于您选择的退款方式。如果选择退回美团余额，通常会在1个工作日内到账（少量商品可能需要3个工作日）。如果选择退回原支付方账户，则通常需要3-10个工作日，具体到账时间可能会因支付方式和银行处理时间而异。
请确保在申请退款前仔细阅读相关条款和条件，以确保您的退款申请能够顺利进行。
