大众网记者 王潇 聊城报道
近年来，冠县东古城镇以规范化建设综治中心为抓手，聚焦“健全组织体系、创新工作方法、凝聚群众合力”，全力打造符合镇情的基层社会治理新格局。2024年，全镇信访量同比下降69%，12345市民热线数量同比下降36.3%。
聚焦健全组织体系，强化阵地建设
坚持党建引领，健全组织体系，强化阵地建设，增强乡村治理凝聚力，全方位夯实基层治理基础。一是强组织。成立综治中心规范化建设领导小组，形成党委、政府主要负责同志带头抓、分管领导具体抓、各村庄配合推进的工作格局，充分发挥基层党组织战斗堡垒及党员先锋模范作用，为基层治理“聚力赋能”。二是强阵地。投资40万元高标准打造面积1000余平方米的镇综治中心，配备导引台、信访接待室、6个服务窗口及1个LED大屏，同时设置矛盾纠纷调解室、分析研判室等功能区，绘好镇综治中心建设的“实景画”。三是聚合力。创新“常驻+轮驻+随驻”协同机制，入驻法庭、派出所、党群服务中心、司法所等部门20余个，共配备力量36名，以业务部门“高整合”实现综合治理“高效率”。
聚焦创新工作方法，强化治理效能
一是织密基层治理网格。将全镇划分为84个网格，形成由镇综治中心牵头，10个管理区协同配合，84个基础网格组成的“1+10+84”体系，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，深入街头小巷、重点路段区域开展巡逻，切实织密治理网络，确保治安持续稳定。二是坚持平台赋能。同步接入聊城市域社会治理网格化智能工作平台、雪亮工程视频云综合应用平台，形成“多平台一中心”的综治阵地格局。三是守牢双重安全“防火墙”。筑牢“人防+技防”双重防护网，为志愿参加巡防人员配齐巡防服装、手电筒、警棍等专业装备；利用“雪亮工程”“天网”视频摄像头，积极开展“空中巡防”，切实做到视频有人看，警情有人处，构建农村地区无死角“天眼”，切实做到警民联动，及时调解纠纷和发现消除各类治安隐患，不断提升居民的见警率。2024年，综治中心调处矛盾纠纷553件，全镇民生热线工单量明显减少，“有问题到综治中心”成为群众普遍共识。
聚焦凝聚群众合力，深化品牌建设
注重激发群众参与治理的主动性、积极性，打造共建共治共享基层治理新格局。一是“联合巡防”护平安。吸纳500余名志愿者成立84支“诚信巡防”队伍，与东古城派出所联合开展夜间巡防工作，在辖区内加大巡逻时间和频次，做到常态化巡逻，切实做到警民联动，及时调解纠纷和发现消除各类治安隐患，不断提升居民的见警率。二是探索“诚信润东，和谐古城”品牌建设。信用积分与调解成效挂钩，激励调解员主动介入邻里纠纷、土地流转、家庭矛盾等“家门口”的问题，此外，推行“信用+网格员+志愿者”联动机制，网格员每日巡查收集矛盾线索，志愿者协助开展政策解读，做到“小事不出网格、大事不出村”。三是打造百步解忧圈。全力打造具有东古城镇特色综治格局，以中心为原点，南联法庭、北通派出所、西邻党群服务中心、司法所的“百步服务解忧圈”，高标准、高质量推进综治中心实体化运行，力争实现百步之内为群众办实事、解纠纷，以品牌效应提升治理效果，讲好东古城镇基层治理鲜活故事。2024年，警调对接化解12件，推动信访积案化解8件，调解劳动纠纷、婚恋关系等行业性、专业性矛盾纠纷11件。（通讯员 杨清歌）
