况玉
近日，有网友在人民网“领导留言板”上留言，“由于西宁市城东区金和路阳光绿地小区距离公交站较远，老人和小孩生活不便，建议在金和路和民航路小区附近设立公交站点。”收到留言后，西宁市公交集团就相关问题作出详细回应，表示已采纳网友建议并安排实施。
群众留言。截图自人民网“领导留言板”(点击查看留言)
关于“西宁市城东区金和路和民航路交通不便”的问题，西宁公交集团调查核实后表示，公交路线开设或调整需综合考虑多方面因素，线路规划不仅要方便群众出行，还需兼顾公交场站布局、道路通行条件、周边环境等具体情况。
经西宁公交集团实地踏勘，金和路与民航路道路相对狭窄，且沿线多为汽车4S店铺，道路两旁违停车辆较多。公交车体积较大，在此类道路上运行，将存在较大安全隐患。因此，基于上述客观条件限制，目前暂无法在金和路及民航路设置常规公交站点。
为积极回应市民诉求，西宁公交集团经过多次现场勘察及客流调研，已将现运行的东川片区巡游网约公交区域扩大至金和路和民航路，并在该区域内增设多处巡游公交停靠点。巡游公交具有灵活性和便捷性，能有效补充该区域的公共交通服务，进一步满足周边市民的出行需求。西宁公交集团表示，将持续关注该区域的交通状况，并根据实际情况适时调整和优化公交路线，努力为市民提供更加便捷、高效的公共交通服务。
西宁公交集团回复。截图自人民网“领导留言板”
近年来，西宁巡游公交在城市公共交通体系中不断创新发展，为市民和游客提供了更为多元化、便捷化的出行选择。
“巡游网约公交车的服务区别于传统公交线路，其设计理念就是基于‘线上预约、按需排班、智慧导航、区域巡游’的原则。这种服务采用线上预约方式，利用公交站点固定、路线灵活的模式，乘客可以自主选择出行时间及上下车的具体位置，以定制化、数字化、智能化的方式为市民提供服务，满足公众在出行上的个性化、差异化和多样化需求。”公交集团运营调度指挥中心巡游车队负责人表示。
据了解，2025年2月，西宁公交集团根据中小学学生出行规律，调整11条常规公交线路首班发车时间，灵活调整9条通学路线，开通29条巡游网约学生定制专线，并向学校提供包车服务，实现“出门即上车，下车即到校”，为学生打造安全、便捷、舒适的出行环境。
目前，西宁巡游公交已形成一定规模，目前已由最早的城东区、东川园区巡游网约公交线路，拓展到海湖新区、城南片区、生物园区等区域。市民乘坐巡游公交方式多样，既可以使用掌上公交APP下单预约，也能通过车内的一车一码扫码乘车。未来，西宁巡游公交将继续结合城市发展特点和居民出行需求，不断优化线路布局，提升服务质量，为城市交通发展注入新活力，助力西宁公共交通事业迈向新台阶。
