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高铁启动后父亲惊觉儿子未上车 列车长与车站客运员联动十多分钟寻回

0次浏览     发布时间:2025-03-19 11:22:00    

封面新闻记者 曹菲

“我工作18年,经常遇到旅客丢行李,丢小孩的确实很少见,这是第二次。”3月19日,中国铁路成都局集团重庆客运段列车长王余华,向记者讲述了帮助旅客找回儿子的经历。3月9日下午,G8633次列车发出不久,旅客廖先生发现儿子没在身边,列车长王余华接到求助后立刻与成都东站客运员联动寻找,仅用十多分钟,就在候车室里找到了孩子。

后续列车将小杰安全送回沙坪坝站

3月9日下午6点33分,成都东至沙坪坝的G8633次列车发车后,列车长王余华开始在车内巡视。走到6号车厢时,旅客廖先生向她求助称,自己11岁的儿子小杰不见了,孩子没有手机联系不上。

接到求助后,王余华迅速组织乘务员在车厢内广播寻人并展开搜寻,但是并未发现小杰的身影。她随即联系成都东站的客运员,请求协助在候车室寻找。大约十多分钟后,工作人员在候车室卫生间附近的座位上发现了小杰。

父亲为何会把儿子遗忘在候车室呢?廖先生解释,他每周都会带着小杰来成都学钢琴,往返成渝的这趟高铁,两人已经坐过很多次。3月9日下午6点过,G8633次列车开始检票,廖先生拿起行李走在前面,以为小杰肯定会跟上,没想到儿子因去卫生间错过了列车,父子俩就这么走散了。

为了确保小杰安全返家,成都东站工作人员安排后续G8631次列车将其送回沙坪坝站。在列车长万曦镁的细心照料下,小杰顺利抵达沙坪坝站,与焦急等待的父亲团聚。

廖先生给列车长和工作人员送去锦旗。右一为列车长王余华

为表达对列车长王余华及工作人员的感激之情,廖先生特意定做了锦旗,并于3月13日亲自送到重庆客运段动车五队学习室。

铁路部门温馨提示:携带小孩儿的旅客,请照看好自己的孩子以免走失。

中国铁路成都局集团重庆客运段供图

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