要查询苹果的退款记录，可以遵循以下步骤：
1. 打开 iTunes并登录您的苹果ID，点击左侧的“账户”进入账户信息。
2. 点击“购物记录”右侧的“显示全部”来查看最近购买的项目，找到退款订单。如果找不到，可以尝试点击“上一批”或“下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
3. 在订单列表中找到需要退款的产品订单，打开该订单。
4. 点击订单下方的“报告问题”，这将跳转到官方网站的问题反馈页面。
5. 在下拉菜单中选择问题类型，并详细描述您的情况后点击“提交”。填写后，点击“请求退款”进入下一步。
6. 您的苹果ID关联邮箱将收到退款确认的邮件，邮件中会列出您退款的应用以及退款的总金额。
此外，如果您是通过苹果官方渠道购买的应用内商品，也可以使用以下方法查询退款记录：
1. 打开 App Store应用，并登录您的苹果ID。
2. 点击底部的“购买历史”进入购买记录页面。
3. 在购买历史记录中，找到需要查询的退款订单，并点击订单进入详情页。
4. 在订单详情页中，点击右上角的“报告问题”按钮。
5. 在弹出的页面中，选择退款原因并提交申请。之后等待苹果的审核和退款。
通过以上步骤，您应该能够顺利查询到苹果的退款记录。如果遇到任何问题，建议联系苹果官方客服获取帮助。
